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罗志龙莅临新品技术服务培训昆明站现场

2016-04-28

2016年长安轻型车的售后服务工作以“体系规范化 反应快捷化 流程简捷化”为主线,聚焦售后服务满意度的提升,从而达到赢得客户满意,促进实销提升的目的。经销商维修技能水平作为售后服务的基础,直接影响着用户的感受,公司上下对此一直十分重视。

长安轻型车的重磅产品新商务轻客睿行M90、超值皮卡神骐F30已成功上市,为使各经销商掌握新品维修技能,更好的服务用户,有力的支撑销售,公司组织的新品技术服务培训正同步在全国分11场巡回展开。

4月21日,长安汽车总裁助理、长安轻型车事业部总经理罗志龙在市场营销部副总监曹东及驻外的西南大区人员陪同下莅临昆明培训现场,罗志龙先是在培训室外驻足观看,然后走进培训教室,鼓励学员学习技术,服务好用户。

 


罗志龙在培训现场讲话

 
随后,罗志龙与来自云南万友的2015年长安轻型车睿行杯服务技能大赛三等奖得主李永刚亲切交谈,鼓励其再接再厉,争取在下次比赛中再次拿奖。2015年的服务技能大赛为全国性的赛事,以选拔优秀维修技师,营造“比、学、赶、超”的氛围,提升全国经销商整体维修技能为目的,并计划每年举行。现场的参训学员看到厂家领导对赛事及获奖选手如此重视,受到了极大的鼓舞,心里卯足了劲,暗暗表示一定要努力提升自身维修技能,争取也能捧回大奖。
 
 


罗志龙与技能大赛获奖选手亲切交谈
 

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